Er ligt nu sneeuw in Nederland. Als de sneeuw smelt, kan er water in uw huis komen. Dit gebeurt soms op zolder of bij het dak. Dit betekent niet altijd dat er een groot probleem is. Als de sneeuw weg is, stopt het water meestal vanzelf.
Wat kunt u doen?
- Plaats een emmer, bak of doek waar het water naar binnen komt.
- Kijk of het water verdwijnt als de sneeuw is gesmolten.
Reparatie aanvragen? Voeg duidelijke foto’s toe van:
- De plek waar het water binnenkomt.
- De omgeving, bijvoorbeeld het dak of het raam.
Zo kunnen we u beter en sneller helpen.
Oorzaak van het lekken
Vaak komt lekkage door ijsdammen:
- Sneeuw smelt op het dak door de warmte uit uw huis.
- Het smeltwater stroomt naar de rand van het dak. Daar is het kouder en het water bevriest weer. Zo ontstaan ijsdammen.
- Achter deze ijsdam blijft water staan. Als het water niet weg kan, gaat het soms onder de dakpannen en komt het in uw huis.
In het kort:lekkage ontstaat doordat sneeuw smelt en het water naar beneden stroomt.
Wanneer is het wél een spoedgeval?
- Veel water in huis
- Water raakt elektrische apparaten, de cv-ketel of stopcontacten.

